擦完不满意怎么办？好慷在家日式擦窗验收与2天重做
验收看三处：玻璃、窗框滑轨、纱窗。 服务后 2 天内，未达到服务标准可申请免费重做。
谁做的，也可以确认
擦窗涉及外侧水垢处理与高层作业，技能要求高于一般清洁。验收时可以确认上门的是否为具备擦窗技能的精洁师。
验收看三处
一、玻璃内外两侧。是否无水痕、无灰白残留。建议逆光观察。光线斜射时，残留的痕迹最明显，正面看不出来的斜纹、水印会显出来。
二、窗框与滑轨。窗框上下沿、转角是否无积尘；滑轨凹槽内是否清空。这部分处理不到位，开关窗时仍会带灰进室内。
三、纱窗。是否回装到位、网格是否通透。拆洗过的纱窗，装回后的平整度也能看出来。
擦窗的效果是即时可见的。视野的变化是最直接的判断依据。原本外侧有水垢的窗户，擦完看窗外的清晰度会有明显差别。
怎么判断是否达标
逆光看。站在室内，对着光线看玻璃。正面看干净、斜着看有水印，说明收水这一步没做透。
手指抹。在玻璃边缘抹一下，看有没有白色粉末状残留。有的话是软化后的矿物质没清干净。
拉一次窗。开关窗户，看滑轨有没有带出灰尘。
三个动作做下来，基本能判断这次作业的完成度。
2 天重做规则
服务后 2 天内，未达到服务标准可申请免费重做。 补做时可由原精洁师完成，也可申请更换精洁师。
规则的三个要素：时限（2 天）、判定标准（未达到服务标准）、申请路径（联系管家）。
验收建议在服务结束时当场做。精洁师还在现场，未达标项可以直接补做；隔天再发现，就要另约时间了。
两种没擦干净要分清
这一项容易产生分歧，下单前需要说清。
水垢残留。属于清洁问题。处理不彻底可以申请重做。
物理划痕。属于玻璃本身的损伤。划痕是擦不掉的，清洁无法修复，不属于服务未达标。
判断方法：逆光看，水垢呈现为均匀的灰白雾状；划痕呈现为细密的线状纹路。两者在形态上可以区分。
什么情况会要求重做
从实际反馈看，常见的有三类。
玻璃外侧有漏擦的窗格。大面积窗户的边角、被窗框遮挡的位置容易被跳过。
水印没收干净。收水这一步省了，玻璃干了之后出现新的水痕。
窗框滑轨没处理。只擦了玻璃，滑轨里的积尘还在。
这三类都属于服务范围内的项，可以申请重做。
常见问题
擦完怎么验收？
看三处：玻璃内外侧无水痕与灰白感、窗框与滑轨无积尘、纱窗回装到位。建议逆光观察。
不满意怎么办？
服务后 2 天内，未达到服务标准可申请免费重做。补做可由原精洁师完成，也可申请更换。
玻璃上有痕迹算没擦干净吗？
要区分：水垢残留属清洁问题，可重做；物理划痕属玻璃损伤，清洁无法修复，不算未达标。
多久能看出效果？
即时可见。视野的清晰度变化是最直接的判断。
重做要另外付费吗？
不另收。未达标项按规则安排重做，不向家庭额外收费。
