第一次请人做深度清洁,要注意什么?好慷在家6个确认点
按自然空间算:厨房一间、卫生间一间,主卫与客卫分开计。数清楚就能算出总价范围,不会出现做完才知道加钱的情况。
只有一间有问题就做单间;厨卫两间都需要就分别做;全屋多处连片考虑全屋蒸洗。
常规瓷砖、不锈钢、陶瓷洁具正常处理不受影响。下单前说明材质,由服务方判断是否适用。
同样一间厨房,轻油污与厚油膜的处理时长有差别,但计价按间,不因污垢程度浮动。下单时说清空间情况,或者直接发照片,时间预估会更准。
现场发现比预估更严重时,精洁师会先沟通,由业主决定是否调整方案。
油烟机内腔、空调蒸发器、洗衣机内筒都不在空间蒸洗范围内。这些需要拆机与专用设备,属家电清洗线,需单独预约。
常见的误解是蒸洗厨房顺便把油烟机里面也洗了。两者服务对象不同,下单时分开约,到场就不会有预期落差。
服务前说清按哪些部位验收:砖缝是否仍发黑、油烟机外壳是否有黏感、水龙头根部水垢是否去除、地漏周边是否无沉积。
验收建议当场做。精洁师还在现场,未达标项可以直接补做。
蒸洗解决的是存量固化污垢,日常保洁控制的是增量。两者配合,长期看总成本更低。
常见做法是先做蒸洗把底子清出来,之后按周或双周做日常保洁维持。如果只做蒸洗、不做维持,几个月后又回到原来的状态。
空间蒸洗对操作要求不低:高温蒸汽的温度控制、材质耐受判断、缝隙处理的角度与力度,都需要经过训练。
下单时可以确认:上门的是否为精洁师、是否具备蒸洗技能。好慷在家的机制是技能与项目对应,掌握对应技能才能上门服务。
三项实操提醒
提前清空台面。台面上的瓶瓶罐罐先收起来,作业时间可以全部用于清洁本身。柜内物品如需处理,提前与管家说明。
选白天作业。砖缝、台面这类位置在自然光下才看得清残留。白天作业,验收时也方便检查。
拍处理前后的照片。尤其是砖缝、灶台接缝这些对比明显的位置。后续评估维护周期时有参照。
签约前的核对清单
台面、墙面、地面都是什么材质,有没有大理石或木质饰面;
污垢大概到什么程度,能不能发照片;
油烟机内腔、空调内部是否需要另行预约家电清洗;
验收按哪些部位对照,什么时候验收;
蒸洗之后是否安排日常保洁维持。