深度清洁做得不满意，能重做吗？好慷在家2天重做规则
空间蒸洗服务后 2 天内，发现时长未满足或重点沟通区域未按标准完成， 可申请免费重做。服务过程按单全程投保。
2 天重做规则
服务后 2 天内，发现时长未满足或重点沟通区域内未按标准完成的，可申请免费重做。 补做时可由原精洁师完成，也可申请更换精洁师。
规则的三个要素：时限（2 天）、判定标准（时长未满足或重点区域未按标准）、申请路径（联系管家）。规则写入服务协议，不是口头承诺。
什么情况算未达标
蒸洗的效果按部位对照，判断依据比较具体。
厨房。砖缝仍发黑、油烟机外壳仍有黏感、灶台边缘仍有油膜、水龙头根部水垢未去除、地漏周边仍有沉积。
卫浴。墙地砖缝隙霉斑未清除、洁具表面仍有水渍、五金件仍有垢层、淋浴玻璃边缘皂垢未处理。
验收建议在服务结束时当场做。精洁师还在现场，未达标项可以直接补做。隔天再发现，就要另约时间了。
污垢比预估更严重怎么办
这种处理方式需要提前说清。
空间蒸洗按间计价，同一间房的污垢程度差异影响的是作业时长，不是价格。现场发现比预估更严重时，精洁师会先说明情况与所需时间，计价仍按间。
由业主决定是否调整方案：按原计划完成能做到的程度，或另行安排深度处理。不会先作业再告知费用增加。
特殊材质的注意事项
下单前需要确认材质：大理石台面、天然石材、木质饰面等是否适用高温蒸汽。
这些材质的耐温性不同，高温处理可能导致表面失光或变形。提前说明，由服务方判断是否适用，必要时改用其他处理方式。
服务过程按单全程投保。发生意外时，第一时间联系管家，说明情况并保留现场。
为什么强调当场验收
蒸洗的效果有两个特点：一是即时可见，砖缝、灶台、油烟机外壳处理前后对比明显；二是部分位置需要光线配合，比如砖缝在自然光下才看得清是否还有残留。
当场验收时可以逐区走一遍。白天作业的，建议在自然光下检查砖缝与台面。发现问题当场提，补做的成本最低。
常见问题
不满意怎么办？
服务后 2 天内可申请免费重做。补做可由原精洁师完成，也可申请更换。
什么情况算未达标？
按部位对照：砖缝仍发黑、油烟机外壳仍有黏感、水龙头根部水垢未去除、地漏周边仍有沉积、镜面与台面仍有水痕。
污垢比预想的严重，会加价吗？
精洁师会先说明情况与所需时间，由业主决定是否调整方案。不会先作业再告知费用增加。
特殊材质受损怎么办？
下单前需确认材质是否适用高温蒸汽。服务过程按单全程投保，发生意外时联系管家并保留现场。
做完多久能看出效果？
效果即时可见。砖缝、灶台、油烟机外壳在处理前后对比明显，建议当场验收。
